W lipcu bieżącego roku INTERSPORT Polska S.A. przeprowadziła kompleksową metamorfozę salonu w Galerii Handlowej Millenium Hall w Rzeszowie. Przebudowa wpisuje się w globalne trendy oraz rosnące oczekiwania konsumentów, łącząc inteligentną ekspozycję, nowoczesne multimedia i lokalne wydarzenia, by zwiększyć efektywność sprzedaży oraz zaangażowanie klientów.

Nowa przestrzeń została zaprojektowana z myślą o intuicyjnym poruszaniu się po ofercie i zachęcaniu do eksploracji produktów. Wydzielone strefy tematyczne – m.in. . Performance „THE HEART OF SPORT” z dynamiczną ścianą obuwniczą, Bra Bar, Leggings Bar i Shorts Bar – umożliwiają łatwe porównywanie modeli, edukują i inspirują do aktywności już od pierwszych chwil wizyty.

Integralnym elementem salonu są multimedialne ekrany, prezentujące materiały treningowe, innowacje technologiczne oraz treści brandowe, które wzmacniają immersyjne doświadczenie zakupowe.

Zmieniające się nawyki konsumenckie wymagają nowego podejścia do customer experience. INTERSPORT aktywnie odpowiada na te zmiany – klienci coraz częściej przeglądają ofertę online, by sfinalizować zakup w salonie, konsultując wybór z ekspertem i odbierając zamówienie na miejscu. Rzeszowski sklep został wyposażony w zaawansowane rozwiązania omnichannel, umożliwiające płynne łączenie kanałów sprzedaży: od zamówień internetowych z odbiorem osobistym, przez dostęp do aktualnych informacji o produktach, po integrację z aplikacją mobilną.

Dzięki temu fizyczna obecność w sklepie staje się częścią spójnego, wielokanałowego doświadczenia zakupowego, które nie tylko ułatwia podejmowanie decyzji, ale także wzmacnia relację klienta z marką i zwiększa efektywność sprzedaży.

Efekty wdrożenia są widoczne już po pierwszych miesiącach: w sierpniu sprzedaż wzrosła o 73,4%, we wrześniu o 49,7%, a w pierwszej połowie października o 26,4%.

Rzeszowska lokalizacja stanowi kolejny etap rewitalizacji kluczowych punktów sprzedaży – wcześniej podobne projekty zrealizowano w Zakopiance, Galerii Jurajskiej, warszawskich Młocinach oraz poznańskim Starym Browarze. INTERSPORT planuje dalsze modernizacje i rozwój formatu, traktując je jako skuteczne narzędzie zwiększania sprzedaży i budowania lojalności klientów w obliczu rosnącej konkurencji online.